正光製藥守護大眾健康，嚴格把關產品好品質

無論任何商品，設計思考的前提都必須以「人」為本，聚焦「使用者的需求」為核心，延伸各種提案並解決問題，這樣的設計才有意義。2008 年，知名國際設計顧問公司總監提姆․布朗（Tim Brown）曾經在《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）發文，對設計初衷做定義，認為設計是以「人」為本的精神與方法，同時考慮人的需求和行為，也考量科技或商業的可行性。

▍以「人」為本研發創新，品牌締造輝煌里程碑

1970 年正光製藥正式創立，恪守「誠心正意、積厚光大」的企業精神與理念，期許成為「痠痛專家」，關懷大眾的健康。轉眼之間經過近半個世紀之久，迄今依然堅持初衷信念，致力於中草藥的傳承與開發，結合最新生產技術，不斷的研發對人體健康無負擔、天然有效的優良痠痛外用藥品，創新發展各種品項。如今不僅成為台灣家喻戶曉的企業，也是消費者心中痠痛漢方藥品知名品牌。

從創立當年首項產品「正光金絲膏」問世以來，正光製藥陸續在 1990 年推出「正光加味金絲膏」、2004 年推出「正光噴劑與外用液系列」相關產品、2008 年推出「正光勁油系列」與「正光勁霜系列」相關產品、2013 年推出「正光一條根草本系列」相關產品、2021 年推出「正光立療外用液」與「正光立療溫絡外用液」等產品、2022 年推出「正光 2 合 1 精油棒系列」相關產品、2023 年推出「正光醫條根系列」相關產品，2024年推出「ZENQURE正光滾珠精油棒」，不僅在中草藥產品的研發創新方面表現亮眼，也締造輝煌的品牌里程碑。

深入探究正光製藥各項產品的開發，都是奠基在深厚扎實的中草藥學理與製藥本業基礎，堅持天然與健康兩大原則，以「人」為本、因應「消費者的需求」，直到成功上市。研發過程中，除了必備的中醫與草藥專業，也考慮不同時代背景下，消費者的用途、場合、時機與便利等使用需求，針對提神醒腦、舒緩痠痛與呼吸順暢等問題提出解決方案，提供經濟實惠、快速有效的方法，幫助民眾舒緩身體不適，實踐品牌關懷大眾、隨時隨地守護健康的初衷用心。

▍研發產品設計各種品項，要讓消費者安心使用

進入正光製藥的官網，打開產品資訊欄位，各種成藥、草本等系列的相關產品一目了然，不僅做成貼布、精油、藥霜、油膏、凝膠等產品形式，還特別針對不同產品設計各種品項，例如針對外用噴液產品設計單次固定劑量的大面積噴頭、針對擦劑產品設計海綿按摩頭、針對精油凝膠產品設計大型滾珠按摩頭、針對精油霜產品設計多顆鋼珠按摩頭，以及針對 2 合 1 精油棒產品設計鼻吸與滾珠雙頭等。

如此一來，可以讓消費者根據身體狀況與不適部位，以及使用過程的時機與頻率、場合與地點、操作手感與限制條件等，更明確、便利選購最適合自己使用的產品，進而有效舒緩身體不舒服，即時且快速解決健康問題。對品牌而言，不僅回應消費者的需求，也幫助解決健康問題，並且善盡創立時所允諾的陪伴與關懷大眾健康的心意。

就正光製藥所生產的產品而言，無論是產品本身的品質、包材種類，或是設計品項等，上市前已經全方位考量所有面向與環節，務必是最適宜、最安全的產品才能上市販售，以確保消費者的權益。例如不同產品使用的包材等相關原物料，早在開發之初就請專家進行比較、評估與嚴選，並且經過層層把關與品檢合格，然後才會決定採購提供產線使用生產。

▍專業與嚴謹守護健康，成就共好展望美好未來

像是貼布產品，設計之初已經針對成分與藥效，評估過要使用油性貼布或水性貼布，也針對單次使用建議時間 6 小時至 8 小時，思考過最適宜的貼布面積大小。同時，特別留意貼布過程中的各種可能，例如材質要輕薄、透氣，而且可以完整服貼在肌膚表面，藉此讓藥效得以滲透被吸收，並且兼顧使用完畢後輕鬆好撕除，儘量不沾黏毛髮、不留殘膠，不易導致皮膚過敏反應等。

其他像是針對精油凝膠產品所設計的大型滾珠按摩頭，也要事前評估使用過程中的滾珠滑動順暢與否，確保凝膠釋出時滑順、穩定而且劑量合宜，並且同時達到舒服與按摩等目的。至於擦劑產品所設計的海綿按摩頭，也已經事前把關了海綿的品質，要求質地細緻服貼皮膚，讓藥劑滲出能同時能溫柔按摩體表，舒緩患部不適。

誠如正光製藥在創立之初，公司名稱「正光」兩個字的由來，當時創立人擷取「誠心正意，積厚光大」八個字精髓為公司命名，除了是自我的要求與期許，更是發心立願對社會大眾的用心與保證。健康是每個人一生最重要的根基，有健康的身體，才有能力做自己想做的事、成就一切個人理想，進而開創更好的生活。對於製藥產業的正光而言，專業與嚴謹是必要的，品牌承諾要守護大眾健康，舉凡研發創新與生產製藥等相關事宜，都必須以最嚴格的標準為依歸，務必確保民眾安康，才能集結更大的力量共好，一起邁向更美好的未來。

▇ 參考資料：

〈以「使用者」為中心的設計思考5步驟〉