在需要的地方，看見自己的責任─北醫楓杏澎湖醫療暨社會服務隊專訪報導

走進台北醫學大學，楓香大道鬱鬱蔥蔥，正寫意這一季盛夏熱情。在這座孕育未來醫學人才的學術殿堂裡，校風多元、開放又活潑，所到之處盡可感受涵養底蘊與人情溫暖。打從新生入學，學長姊就帶領大家認識校園，交流未來醫療職志與夢想藍圖，同時不忘分享日常生活衣食住行，大方暢談自己的社團活動經驗，更有許多人建議學弟妹參與校內服務性社團，收穫更多人生體悟。

就是這樣的校風環境與歷屆傳承，培養北醫學子獨立思考能力，確定自己所選科系的同時，更堅定未來職涯目標。於是，所有「價值」的定義、生命意義，以及人生目的，早在學生心裡有明確答案。也因為歷屆「代代相傳」的分享與交流，凝聚北醫成員的向心力，在師生、學長姊與學弟妹，以及畢業校友與母校系所之間，大家有志一同朝著「對」的選擇堅持到底。

▍從台灣到離島，永續傳承醫療服務關懷

眾多北醫學生社團裡，〔楓杏醫學青年服務團〕一直有許多校內師生傳為美談的感人故事。這個社團自民國97年成立至今已經16年之久，除了積極籌辦寒、暑期青少年醫學營隊，帶領國小、國中與高中生學習醫學知識，同時用心成立醫學知識推廣服務隊，走入社區進行衛教推廣。更承啟民國90年成立的〔北醫社會醫療服務〕第一隊澎湖服務任務，自民國100年起創設〔第三期澎湖馬公湖西社會服務隊〕，每年暑假駐島澎湖，進行為期10天的義診、家訪、醫學體驗營、醫學知識計畫等任務，持續為離島居民構建完善醫療知識與資源。

13年來深耕地方的足履，行遍台灣與澎湖鄉鎮社區，維繫北醫與當地居民濃厚情感，也讓〔北醫楓杏澎湖醫療暨社會服務隊〕累積寶貴實務經驗，也傳承了醫療、服務、人文、關懷與永續等志業理想。今年，服務隊精心規劃醫療巡迴分隊、醫學知識計畫分隊等兩支分隊前進澎湖。以醫療巡迴分隊進行巡迴義診與家訪，透過醫學知識計畫分隊帶領國小醫學體驗營、高中生物醫學研習營等營隊活動，並且實踐天人菊關懷計畫。

服務隊成員由北醫的老師、學生與校友所組成，在7月、8月頂著毒辣豔陽與氤氳暑氣，帶著滿腔服務熱忱與愛心，實際行動關懷離島居民。隊員感謝來自官、產、學各界的贊助與支持，謙虛的表示自己只是匯聚各界關愛的小小中繼站，很開心可以奉獻自己的專才與服務，同時幫忙將醫療物資送抵離島，提供島上居民全面健康照護，幫助他們擁有更好的生活品質。大家都有共識希望將有限資源做最有效利用，盡可能將每個良善的發心與義舉做最有效率的發揮，從此埋下希望的種子，祈願扎根、萌芽、茁壯，共結善果。

▍選擇做對的事，並且努力堅持做到最好

在醫療義診方面，服務隊分組醫診、藥務、牙診、家訪與行政等五大組別，各司其職合作分工，在村莊設置義診站駐點服務。考量許多長輩不良於行、獨居缺乏出門意願，服務隊還特別安排家訪致意關懷，挨家挨戶做地毯式拜訪，關懷長輩的身體狀況、健康需求，同時給予關懷和叮嚀，並且根據個人健康需求，提供非處方保健藥品、痠痛貼布等家庭常備用藥，以備日常不時之需。隊員表示，自己只是盡全力做好想做的事，生活實踐還得長輩願意配合才行。

秉持著「對的事，就要努力堅持做最好」的理念，服務隊同時也思考居民轉診需求，卻可能無法完整表述症狀等細節，因此會在義診時鉅細靡遺的寫下醫矚與建議，方便居民後續直接帶著前往就醫，提供轉介的當地醫師參考，這樣的體貼作為不僅提高效率，也便利醫療轉介銜接。其實，服務隊也並非每年暑假才出隊前往澎湖，為落實持續定期追蹤，服務隊結束暑假義診與家訪後兩三個月還會接續天人菊計畫，安排12位醫、護、藥，以及物理治療師、職能治療師等成員，於10月、12月、3月、5月重返澎湖訪視，持續追蹤關懷居民健康。

過程中，大家發揮所長提供專業醫療服務與資源，也提前見習醫療現場工作，進而在形成正向循環，也在當地默默播種傳承與永續的種子。特別是籌辦醫學體驗營、生物醫學研習營等活動，為有志於醫學相關科系的國小、國中與高中生提供機會，提早對未來的選系與職涯性向奠定基礎。希望島上孩子現在看見服務隊的用心作為，有朝一日在醫療領域學有所成時，也可以返鄉就業，繼續完善扎實家鄉的醫療資源，持續再為鄉親盡心服務。

▍做中學培植軟實力，收穫遠遠大於付出

目前醫學系大四、擔任本屆〔北醫楓杏澎湖醫療暨社會服務隊〕醫巡分隊長的李威霆，加入服務隊已經是第四年了，除了大一因為COVID-19疫情而改為線上義診，其餘每年暑假他都會與服務隊一起前進離島。起初他也曾疑惑，每年把資源送進當地能帶來什麼效果，但隨著自己大一升大二、大二升大三、大三升大四，竟然每屆都有來自澎湖考上北醫公費醫學系的學生加入服務隊陣容，讓他驚喜不已，深深感悟這些年來服務隊在澎湖所播下的醫學種子已萌芽，無論是醫學知識傳播，或是挹注醫療服務用心，都已在當地發揮深遠影響。

威霆接著再分享另一個感人故事，他說這些年來服務隊都有位隨行護理師響應參與，原來這位護理師不僅是北醫校友，繼續追溯才知道，她竟是10年前參與〔北醫楓杏澎湖醫療暨社會服務隊〕生物醫學研習營的馬公高中學生。那次營隊帶來的影響力，她除了在營隊結束後繼續參與天人菊關懷計畫，後來在考上北醫護理系後，也持續參與服務隊的暑假澎湖醫療服務，直到畢業進入醫院工作，每年暑假又會再以校友身分回校，繼續隨服務隊前進澎湖服務奉獻。

威霆細數這些點點滴滴，眼裡散發著感動的光芒，讓人印象深刻。他回憶自己剛入學那年，其實早已聽聞學長姊鼓勵大家要投入服務性社團，但當時的自己不明就裡，只是在心裡納悶著：「付出愛心確實很棒，但為何會吸引大家投入這麼多時間呢？」隨著自己加入後體悟，他發現所收穫的遠遠大於付出，無論是如何解決籌辦時的問題、建立隊員的合作默契、應對長官、接洽各贊助單位，或是與當地長輩或小孩的互動，一切都滋養他的歷練與處事更成熟。他靦腆笑著說：「這無關領域內插管等某專業技術的純熟，更多的是軟實力的累積，養成自己在待人處事各方面更沉著、冷靜，也更加圓融。」

▍共事中了解夥伴工作內容，學會跨領域溝通協調

目前公衛系大二、雙主修醫技系，並且擔任本屆服務隊藥物組副組長的吳易芸也表示認同，她說在服務過程中，可以明白未來職場共事夥伴的工作內容、性質，以及執業步驟等細節，讓自己學會如何與跨領域的專業夥伴溝通和協調。易芸一直都很清楚自己感興趣的工作內容，當初就是因為喜歡檢體實驗這方面的臨床實作，才會在原就讀的公衛系以外選擇雙主修醫技系。藉由參與義診的實習經驗，她不僅了解其他醫療工作夥伴的工作內容，也更加確定未來職涯志向發展，鼓舞自己堅定信念前進目標。

多年來持續隨行社團服務隊，參與義診與家訪的校友王南淵藥師也針對「藥」領域，暢談離島居民「醫療缺乏性」問題。多年來他觀察發現，離島居民用藥動機正向、衛教接受度高（用藥順從性高），也希望促進健康，可惜當地醫療資源有限、藥品諮詢對象少，衛教宣導相對匱乏。居民的藥品資訊不外乎來自鄰居口耳相傳，或是廣播輪番放送的賣藥廣告，因此早年常有民眾帶著不明保健藥品來到義診站，向藥師請教用藥諮詢與建議。多年來隨著服務隊在當地持續努力，已顯著改善保健食品資訊混亂的現象，也逐漸導正許多錯誤用藥觀念。

家訪過程中，南淵藥師與服務隊夥伴協力合作，將正光製藥等贊助商所提供的〈正光醫條根精油貼布〉等資源分送給需要的民眾，同時指導正確使用方法。南淵藥師分享，西藥與中藥都能治病，西藥大都用在止痛與消腫等「救急」非常時期，而中藥大都用在調理身體等長期「保養」為主，必要時可以輔助配合，但必須避免同時段一起使用。他提醒大家，藥布與口服藥都是「藥」，差別只是藥布類產品的藥效是透過皮膚直接吸收，因此要有「一塊貼布等同一劑藥片」的觀念，務必遵從專業醫療人員指示使用，才不會加重肝、腎等器官的代謝負擔而影響身體健康。

▍家訪體悟真心換真心，提醒自己有空多關心家人

服務過程中，隊員察覺居民渴望被關懷的心。居民也很信任服務隊夥伴，給予相當友善與尊重，非常感恩團隊親力親為照顧他們健康的用心。這樣的行動對獨居長輩別具意義，畢竟長年獨自生活，就算有外籍看護陪伴照顧，身體病痛方面的關懷可能還是有限，因此他們很感動服務隊的夥伴願意坐下來關心自己的健康，深入了解他們眼翳病的病情發展、糖尿病的傷口變化，或是痛風石的位置變化等問題，並且進一步給予照護建議。

易芸分享，自己曾在家訪時遇見某個案奶奶的兒子態度不是很友善，敵對與不信任感一度讓他們挫折。後來因為隊員悉心關懷而逐漸卸下心防，不僅願意聆聽相關衛教宣導，後來也接受建議，前往義診站請醫療人員做進一步檢查。其實兒子非常關心母親的健康，當初只是因為不熟悉，所以才會保持態度警戒。威霆也分享自己的遇見，曾有個阿嬤真的聽進去他們家訪時的高血壓衛教，還認真用小本本記錄每天血壓變化，甚至帶到義診站，提供給義診醫師參考。

馬佳萱今年護理系大三，她是這次〔北醫楓杏澎湖醫療暨社會服務隊〕的籌募與家訪組長。她表示，家訪的過程深切感悟長年獨居長輩孤寂的心、迫切渴望孩子回家關心他們的思念，數度想起自己遠在南投的長輩與親人。因為所見而感觸，提醒她有空多回家、多陪陪親愛的家人。其實不只是長輩需要陪伴，孩子也渴望被關心。佳萱暖暖笑著回憶起醫學營的一記美好，那是個夕陽相伴、晚風輕拂臉龐的黃昏，她陪著醫學營的國小弟弟走路回家，一路上兩個人手牽著手分享了好多心得。隔年她還收到弟弟關心詢問，滿心期待服務隊再來。

▍將理論轉譯成「人」，實踐醫者初衷「延續人的價值」

目前醫學系大三、這次擔任〔北醫楓杏澎湖醫療暨社會服務隊〕副大隊長的張逸倫，平常就喜歡思考、探究哲學議題。他分享自己當年選擇醫學系的理由是想「延續一個人的價值」，爾後他的人生也一直堅定這樣的信念持續前進。他表示，純粹就理論而言，人和宇宙萬物都是由物質所組成的，不同在於人有思想可以做選擇，然後一個接著一個的選擇繼續串聯成生命。一旦做出選擇，接著再由身體這個「載體」繼續完成任務。他認為醫生的使命，就是幫助每個人擁有健康，讓每個人有好的「載體」，可以一步步去實踐自己想做的事。

逸倫接著分享，這次在服務隊擔任場控任務，讓他學習並感悟許多寶貴經驗。透過架站、控管流程，以及執行帶位等過程，除了提前開始臨床實習內容，更清晰的將書上的知識內容等文字轉譯成「人的形狀」，同時也提醒自己用「對的態度」對待病人。他因此更明白，走進診間的是「人」，而非只是單一病例個案而已。就像事情都有前因後果，每個病人也都有他的過去、現在與未來，站在醫生的立場，對方的每一處身體細節、每一個皺眉等表情變化，很可能都是反映病情狀態，有助於醫生做更深入診斷。

誠如這次擔任〔北醫楓杏澎湖醫療暨社會服務隊〕大隊長、目前護理系大三的陳育忻說：「在需要的地方，看見自己的責任。」縱使每年的人、事、時、地、物都在改變，但兩百多名服務隊員始終滿心期待、秉持著一屆又一屆的經驗與傳承，帶著在官、產、學各界集結而來的關懷與愛心，竭盡一切所能，以實際行動踏上澎湖離島，悉心關照居民的健康。從醫學營到服務隊，再到天人菊關懷計畫，既是愛的集結，更是使命的傳承，以及責任的實踐，每個人都在自己的角色努力做到最好，希冀每一屆的活動都能圓滿順利。

正光製藥贊助第 19 期〔北醫楓杏澎湖醫療暨社會服務隊〕，針對澎湖離島居民需求，準備〈正光醫條根精油貼布〉等產品，請服務隊提供給當地居民。身為台灣老字號製藥產業，正光製藥長年深耕醫藥領域，始終競競業業，持續與時俱進創新與研發，盡全力照護大家的健康。公司很感動〔北醫楓杏澎湖醫療暨社會服務隊〕的良心善舉，也很開心能提供最實質贊助，落實企業社會責任共襄盛舉這次有意義的活動。正光製藥感恩活動圓滿落幕，也對北醫夥伴的服務精神表達致敬，並且祝福所有人平安健康，事事順心如意。